שאלות נפוצות

האם יש התחייבות לשירות ?


אין התחייבות לשירות , ניתן לבטל מנוי בכל שלב




האם אני חייב לקנות התקן מכם ?


ניתן לקנות התקן מאיתנו ,איביי ,או אליאקספרס




האם ניתן לשתף את מיקום הרכב ?


בשעת חירום ניתן לשתף את מיקום הרכב ברשתות החברתיות וזאת באמצעות לינק יחודי




  1. האם המערכת האיתור מתריעה ?


המערכת שלנו שולחת מגוון רחב של התראות , ניתן לקבל התראות בסמס , מייל ובאמצעות האפליקציה היעודית




  1. איך ניתן לראות את מיקום הרכב


ניתן לצפות במיקום הרכב באמצעות אפליקצית האיתור שלנו או באמצעות דפדפן מהמחשב , לפטופ , טלפון או טאבלט.




  1. האם ניתן להתקין את האפליקציה על יותר ממכשיר אחד ?


ניתן להתקין את האפליקציה ללא הגבלה וללא עלות נוספת




  1. יש ברשותי כרטיס סים ספייר, האם אני יכול להשתמש בו?


בהחלט,ניתן להשתמש בסים פרטי בלבד שהוא נתמך ע"י המכשיר הרלוונטי .




  1. יש לי מכשיר קיים האם אפשר להשתמש בו ?


מערכת TRACKMY תומכת במעל 1500 התקני GPS שונים . במידה ויש לך מכשיר צור קשר עם התמיכה ואנו נבדוק את ההתאמה שלו




  1. האם ניתן לראות היסטוריה ?


ניתן לראות היסטוריית נסיעה עד 30 ימים אחורה




  1. האם המנוי מתחדש אוטומטית כל חודש?


המנוי מתחדש באופן אוטומטי כל חודש בחודשו .




  1. האם ניתן לשנות שפה ?


המערכת תומכת במגוון רחב של שפות כגון , אנגלית , עברית רוסית ,ערבית,צרפתית ועוד ...




  1. האם יש מגבלה על כמות המתחמים הוירטואלים ?


ניתן להגדיר מתחמים וירטואלים ללא הגבלה




  1. האם ניתן לראות יותר מרכב אחד באותו מנוי ?


אין מגבלה לכמות ההתקנים למנוי